Assistenza
Assistenza Software Vittoria RMS
Il servizio di supporto al cliente è garantito in diversi modi. Se necessiti di assistenza specializzata puoi seguire il percorso per assistenza tecnica o per assistenza amministrativa.
Su Vittoria RMS è presente un’interfaccia dedicata al caricamento di ticket tecnici, che permettono al cliente di segnalare autonomamente ogni richiesta.
Mettiamo a disposizione dei clienti e dei partner un supporto funzionale dedicato, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18.00.
Inoltre, forniamo il supporto iniziale di start-up, che viene concordato ed espletato da un consulente esperto da remoto o in presenza, in base agli accordi.