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Assistenza

Assistenza Software Vittoria RMS

Il servizio di supporto al cliente è garantito in diversi modi. Se necessiti di assistenza specializzata puoi seguire il percorso per assistenza tecnica o per assistenza amministrativa.

Su Vittoria RMS è presente un’interfaccia dedicata al caricamento di ticket tecnici, che permettono al cliente di segnalare autonomamente ogni richiesta.

Mettiamo a disposizione dei clienti e dei partner un supporto funzionale dedicato, attivo dal lunedì al venerdì, dalle ore 9:00 alle 13:00 e dalle 14:00 alle 18.00.

Inoltre, forniamo il supporto iniziale di start-up, che viene concordato ed espletato da un consulente esperto da remoto o in presenza, in base agli accordi.

Assistenza tecnica

Assistenza Amministrativa