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I nostri clienti
Vittoria RMS è un software sviluppato da Si&T, Soluzioni per le imprese e il Territorio
Si&T srl
Sede Legale e Amministrativa Chieti: via Gorizia, 83 – 66100 Chieti Scalo (CH) – +39 085 9153310
Sede Operativa Pescara: Via Santa Ciriaca 1435 E-F – 65019 Pianella (Pe) – +39 085 9153310
Interno 1: Assistenza qualifica fornitori
Interno 2: Supporto tecnico
Interno 3 Amministrazione
Interno 4: Commerciale
Fax: +30 085 9112231
L’accesso ai servizi del fornitore è garantito H24 attraverso sistemi di replicazione dati e salvataggi giornalieri.
Garanzie di funzionalità operativa
– Uptime del 100% su base annuale per alimentazione elettrica e/o climatizzazione ambientale;
– Uptime del 99,05% su base annuale, di accessibilità tramite rete internet alla infrastruttura virtuale creata ed allocata dal Cliente.
Rilevamento Guasti/Anomalie.
Il monitoraggio da parte di SI&T viene effettuato tramite software automatici di alert che rilevano ed indicano eventuali guasti dandone comunicazione in tempo reale al servizio assistenza operativo.